Étude de cas · Chocolaterie artisanale · Roquebrune-sur-Argens
Chocolaterie du Rocher
Le chocolat se vend d’abord avec les yeux : encore fallait-il un écrin numérique digne de la boutique.
Le besoin
La Chocolaterie du Rocher voulait vendre en ligne et attirer plus de visiteurs dans sa boutique de Roquebrune.
Notre réponse
Un site de vente en ligne complété d’une réservation de visites de la chocolaterie : le digital au service du lieu physique.
Le résultat
Plus de ventes, plus de visites et une notoriété qui dépasse désormais le village.
Ce que ce projet apprend
Trois observations utiles si vous êtes dans une situation comparable, que vous travailliez avec nous ou avec quelqu’un d’autre.
Le numérique peut remplir la boutique au lieu de la concurrencer
Ici, le site vend en ligne et remplit les visites de la chocolaterie. Les deux canaux se nourrissent au lieu de se cannibaliser, à condition de le prévoir dès la conception.
En alimentaire, la photo est le produit
Le visiteur ne peut ni sentir ni goûter. Tout ce qui déclenche l’achat passe par l’image, et une photo médiocre coûte plus cher qu’un shooting.
Une boutique de village peut vendre au-delà du village
À condition d’assumer l’expédition dès le départ : emballage, frais de port, délais. C’est cette partie, pas le site, qui décide si la vente à distance tient.
Ce qu'on a mobilisé sur ce projet
Réalisations similaires
Vous avez une boutique et vous hésitez à vendre aussi en ligne ?
On regarde votre visibilité actuelle et on vous écrit sous 48 heures ouvrées ce qui va, ce qui ne va pas et les trois corrections prioritaires. Gratuit, sans engagement.